行业动态

如果你忘记了 QQ 账号

尝试查找注册信息

检查你注册时使用的电子邮件地址或手机号码。

在你的电脑或手机上搜索 QQ 注册记录。

联系你的朋友或家人，他们可能知道你的 QQ 账号。

使用 QQ 安全中心找回账号

访问 QQ 安全中心：https://aq.qq/index.html

选择“找回密码”。

输入你的 QQ 账号或手机号。

按照提示进行验证。

联系 QQ 客服

访问 QQ 客服中心：https://kf.qq/

点击“联系客服”。

选择在线客服或拨打客服电话。

提供你的实名信息和相关证明材料，证明你是该 QQ 账号的所有者。

如果你忘记了密码

使用 QQ 安全中心找回密码

按照上述步骤 2 的提示进行操作。

选择“找回密码”或“修改密码”。

按照提示进行验证并设置新密码。

通过验证手机号找回密码

如果你绑定了手机号码，可以在登录界面选择“通过验证手机号找回密码”。

输入你的手机号码并验证接收到的验证码。

设置新密码。

通过密保找回密码

如果你设置了密保，可以在登录界面选择“通过密保找回密码”。

输入你的密保问题答案。

设置新密码。

4. 通过人工验证找回密码

如果上述方法都不行，你可以联系 QQ 客服进行人工验证。

按照客服提示提供相关信息和证明材料，证明你是该 QQ 账号的所有者。